Yo lo escucho bien con varios auriculares y no he tenido ningun problema, el problema de que solo te se escuche un auricular puede ser por el tamaņo de jack o conector ya que algunos son un poco mas anchos que otros.
A mi tambien me dieron el movil sin auriculares y los que uso normalmente en casa son unos que movistar regalaba de propaganda y funcionan 100% y los otros auriculares que utilizado algumez son los de microsoft que llevan micro que los uso muchas veces para jugar en online con el pc.
Espero que esto te sirva de algo.
Salud@s