Mi M5 cuando lo envié a reparar para cambiar la batería no me fijé que tenía esa parte dañada ya que estaba protegido con la funda y golpes no tenía, pero fue mi culpa por no revisarlo bien antes de enviarlo, por tanto, no se lo puedo reclamar pero aún así, me cambiaron la batería, sin ningún problema. Tengo que decir, que mi sobrino y sobrina, que tienen el mismo móvil un mes mas antiguo, a uno ya le cambiaron la batería y mi sobrina se lo va enviar ahora para reparar del mismo fallo. Los tres móviles tienen casi dos años.