Cita:
Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenas noches,
Para la mayoría de incidencias no es necesaria la factura para ejercer la garantía (tenemos los datos del servidor de activación por ejemplo), pero si lo necesitáramos te sería pedido en ese momento, sobre todo para justificar tu propiedad.
Además de ello, no podemos asegurar que esos terminales hayan sido manipulados o puedan ser terminales robados. Puedes solicitar más información aquí: https://www.bq.com/es/support
Si necesitas cualquier dato al respecto de los terminales en referencia a esos números de serie, deberías contactar con el link que te hemos dejado para que te indiquen si con los documentos que tienes te valdría para justificar su compra.
En cualquier caso, te aconsejamos una compra con factura para evitar cualquier futuro problema.
Un saludo |
Le voy a pasar por privado los números de serie de ambos terminales para ver si usted me puede decir si están correctos o figuran robados o si me puede decir o facilitar la garantía. La verdad tengo una oportunidad de comprarlos a buen precio. Gracias