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mi Nexus comprado en noviembre del 2015 en la Google store, ha sufrido el mismo problema.
llamé a soporte, y han tardado 5 días en enviarme otro de reemplazo, con dos años de garantía nuevos.
la única pega es que te dejan retenidos en la tarjeta visa 400 euros hasta que envíe el defectuoso.
por lo demás, contento con la solución que dio Google Store
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