A mi me pasa igual, creo que es el mismo problema, mi cuenta de huawei creada en el móvil me permite entrar en hicare, tenerla en el móvil, pero imposible entrar desde el pc por la web en ningún servicio de huawei, incluso restableciendo la clave. Imagino que te refieres a ese problema no? A ver si alguien puede dar algo de luz.