[danielebron]

 Cita: Originalmente Escrito por da2010lleida

Sigo teniendo mis dudas, un compañero del foro con un terminal nuevo comprado en ECI, a los dos días tiene problema con el terminal va a ECI para que se lo cambien y le dicen que tienen que enviarlo a SAT y ni cambio ni devolución, en el ticket pone que se entrega el producto "sin desprecintar"

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No tienes derecho al cambio si es demasiado costoso para el vendedor.
Es decir, si el producto se puede reparar sin problemas y es menos costoso que un cambio el vendedor puede elegir no tu.

Es como si te compraras un coche y a lo dos días quieres uno nuevo porque una pequeña pieza del motor no va bien.
Lo que hacen es sustituir esa pieza y listo, no te dan un coche nuevo.