1) saber si ha saltado alguna update desde que lo encendiste, debería haber saltado una de exactamente 1.5Gb de tamaño.

2) si no ha altado update, haz lo que te ha dicho el compañero: RESET DE FABRICA, en ajustes restablecee teléfono, vuelve a ver si salta ahora update.

3) Si ha saltado update en el punto 1 o 2 (a fecha de hoy la última update global es 8.2.2.0, te lo digo con el mi6 en la mano) Y SIGUE CON ESE PROBLEMA, habiendo hecho el hard reset... tiene pinta de ser un problema de hardware.

4) NO SE TE OCURRA DESBLOQUEAR EL BOOTLOADER. Abre reclamación en Paypal, te devolverán el dinero (tendrás que enviarlo a Gearbest, etc..) pero te devolverán todo el dinero (envío de vuelta incluido). En total pasarán 30 días, no desesperes. No te quedes un terminal que se apaga solo tras hacer un reset de fábrica, significa que tiene algún problema. Cual es exactamente AQUÍ NADIE TE LO VA A SABER DECIR, vamos a soltar estupideces (incluido yo) y no vamos a solucionar nada, la solución para tu tranquilidad es: UNO NUEVO.

Cuéntanos a ver.