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Buenas a mi me pasaba lo mismo (no superaba el 5%), por tanto decidí bajar la versión 4.9.2 de Mobile Upgrade. Al intentar nuevamente todos los pasos avanzo hasta llegar a 20%. Entonces repentinamente el teléfono (Modelo Idol 3 6045) se encendió provocando que se interrumpiera la actualización y dando la siguiente leyenda "Error de descarga en la actualización del paquete de software. Por favor compruebe su conexión de red". Esto lo repetí en varias ocaciones obteniendo el mismo resultado (el teléfono se sigue encendiendo solo al llegar a 20%). Agradezco desde antes su ayuda y comentarios.
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