Me interesó el tema, quedo al pendiente. Primera vez que escucho que pasa algo así.
Espero que puedas solucionarlo. Yo en tu caso tomaría evidencias de lo que pasa y luego procedería a hacerle método que recomendaron por pc del reinicio por adb me imagino.
Si aún así, sigue igual. Otro mensaje al vendedor y si te hace quitas no dudes en poner la disputa.