Pues le haría falta una sanción ejemplar, porque le atribuyen al cliente daños en el terminal por parte del Servicio Técnico. Concretamente, a mi me ocurre eso mismo y tengo puesto un recurso en consumo, por atribuirme daños ajenos y que no se reflejan en el Albaran de entrega del terminal para su reparación. Y llevo casi un mes sin teléfono. De auténtica vergüenza, como desprestigian los SAT a una gran marca como Samsung.
