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Compañero vete a la tienda oficial samsung y ve de buenas maneras y seguro que vas a conseguir mas que de malas maneras, que no se hacen cargo, pues pones en la misma tienda hojda de reclamacion y te vas a la OCU y que medien pero no pares hasta que tengas tu terminal reparado y no por una tienda sino por SAT oficial que te garantice la estanqueidad, ya que bien en su video de promocion bien que meten el movil el agua para alardear de su resistencia, yo lo tengo claro Samsung uno y no mas y mira que no he tenido ningun problema con mi terminal, pero no me gusta nada su servicio post venta, si muy amables para vender pero una vez vendido que nos den por culo, el menos en Apple si vas con un problema y no es culpa de tu mal uso o te lo reparan o te vas con uno "nuevo".
Cada dia viendo estos post lo tengo mas claro, mi siguiente movil sera el iphone 8.
Saludos y suerte con la reparacion compañero
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