Hola,el telefono me lo dieron por una permanencia en enero asi que no creo que este fuera de garantía,lo envié porque me pierde cobertura de datos con frecuencia y me quieren cobrar 59 euros poe cambiar la batería,he tratado de ponerme en contacto con ustedes por e-mail,por telefono y a través del servicio de soporte técnico y NO HE RECIBIDO RESPUESTA DE NINGUNA MANERA,POR CIERTO EL NUMERO DE RMA ES:170524967