Buenas tardes,
@
j_manu25 Tiene pinta de que el problema está en el sensor de proximidad. Es posible que sea casualidad o que dependiendo de las condiciones lumínicas el sensor funcione mejor o peor.
¿Tienes protector de pantalla? No es la primera vez que vemos que el problema está ocasionado por la incorrecta instalación de dicho accesorio (tapa total o parcialmente el sensor).
Un saludo.