Buenos días,
@
aldoritrom, ve a Ajustes > Aplicaciones > Cámara > botón 3 puntos verticales y selecciona la opción Desinstalar actualizaciones. Posteriormente entra en el apartado Almacenamiento dentro de Cámara y selecciona borrar caché y datos.
Reinicia el móvil y abre Play Store (sin abrir la cámara). Busca Cámara BQ e instala la actualización.
Vuelve a probar nuevamente el funcionamiento.
@
oielek, haz lo mismo que le indico al compañero y prueba.
Un saludo