Si, ya ley en otro hilo que lo has hecho, que incluso has probado otras soluciones. Pero también he leído que gente como A. Recio te ha dado otras alternativas. Lo de poner una reclamación a Motorola, no es mala idea, pero si inservible. El post-venta de motorola es patético y seguramente están leyendo nuestras quejas partiéndose la caja.
Para MI, la solución es como con el PC "Do it by your self". Osea, investigar y ponerle uno mismo algo que funcione. Ya que no quieres rootear (sigo sin entenderos) podrías probar a meterle la misma ROM pero con el RSDLite, a ver si poniéndola nueva se te soluciona. O, en el futuro, cuando vayas a comprar otro móvil tener en mente que es lo que quieres que haga y que vas a hacer con el. Mi ex, después de comprarse un smartphone, decidió que eso a ella no le servia y se volvió a su querido nokia sin pantalla táctil. Le da todo lo que ella busca en un móvil sin quebraderos de cabeza (y ademas le salio muy barato)