Pues a mi me ocurrio lo mismo, se pegaron un mes con el telefono, no contestaban a los email, horas tras el telefono para que lo cogieran, despues de un mes me dicen que que las piezas tardaran un par de meses, les digo que me lo envien, lo llevo a ssmoviles y en 24 horas tengo el movil reparado, vamos una vergüenza no vuelvo a tener un HTC. Por cierto la pieza que no tienen es la carcasa que se me araño.