Yo te comento lo que me pasó a mi, mi móvil llegó directamente defectuoso de tienda al ponerme en contacto con la garantía (como el vendedor me dijo) me dicen que no se puede usar porque no cubre defectos de fábrica y que es el vendedor el que se tiene que hacer cargo, por lo tanto me tocó enviarlo al sat de aquí y luego ellos enviarlo a China sin decir nada y esperar casi mes y medio sin móvil y sin dinero.
Que no digo que la garantía no sirva para nada pero en mi caso fueron 14€ perdidos