Buenas compañeros,
Antes de nada quiero dar las gracias por los esfuerzos y ayuda de @
JuanAntonio2332, personalmente se ha molestado en hacer seguimiento de mi caso y se lo tengro que agradecer. Aun asi tengo que decir que la experiencia y el trato que estoy recibiendo por parte de igogo es LAMENTABLE.
¿Que me ha ocurrido?
El día 5 salio una oferta de la version global por 136€, viendo el precio me decidi a compralo , ademas habia más de 100 unidades de stock.
Pero como es normal en estos casos, hay que esperar unos dias antes de que el producto sea enviado. Aun asi la cosa se empieza a torcer cuando veo que hay gente que lo habia pedido el dia 11 y a dia 12/13 ya se lo habian enviado...
Pongo un ticket y me dicen que espere unos dias que me lo van a enviar ya... bueno.... espero un poco más... total... no puedo hacer otra cosa... al final despues de quejarme un par de veces más me lo envian el día 15, por fin tengo el numero de seguimieto... pero no, aqui mo acaba la historia, me dan un codigo de Royal Mail que tengo que revisar en 17track, a dia de hoy al usar el numero de seguimiento el sistema dice que el codigo no existe, he abierto varios tickets y me dicen que es normal... que
geekbuying si si geekbuying tiene como norma que espere ente 15 dias laborables y 60 WTF antes de abrir reclamacion. Yo creia que habia comprado en igogo pero parece que es un escaparate de otras tiendas...
He abierto un caso en paypal y me dicen lo mismo... que espere... En fin voy a esperar esta semana que viene completa para ver que pasa, si no subiere el caso a que lo revise Paypal, en mi caso, le doy un 0 a servico de igogo es lamentable, no lo recomiendo ni en pintura.