Tema: [ DEBATE ] DUDAS y PROBLEMAS iBuygou
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Viejo 16/05/17, 18:54:50
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JoseAC1411 JoseAC1411 no está en línea
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Modelo de smartphone: Xiaomi MI 6 / XPERIA Z5 / Huawei P8 / SG Note 3
Tu operador: Orange
Buenas compis!!!!
Yo rescaté los siguientes datos a la hora de hacer el pedido:

METODOS DE ENVIO:
·DHL: 3 dias (1 semana) (Aconsejable añadir el Seguro de Aduanas "Add Import Duty Insurance")**
·Singapur Post: 3 semanas
·EU Packet: 8-13 dias habiles (mi experiencia 20 dias naturales)

**DHL no está disponibles para todos los españoles, debido a que hay Areas remotas. EN el caso de que sea un "área remota", iBuygou os mandará un email para deciros que o cambiais la direccion o tendreis que abonar más dinero. Mi consejo es que le deis la direccion de DHL más cercana a vuestra casa y lo pasais a recoger vosotros.

PROCESO DE COMPRA: es decir, los pasos para realizar el pedido y que salga bien de precio son los siguientes:
a) Crear una cuenta en iBuygou
b) "logearse" en la web
c) poner la página web en € (arriba del todo a la derecha, junto el email de support)
d) vacíar el carro de compra de productos
f) buscar el tlf
g) seleccionar el color y elegir los años de garantia que quieras tener: 1 año en China, 1 año en España o 2 en España
h) añadir al carro
i) aplicar el cupón correspondiente
j) darle a "PROCEED TO CHECKOUT"
k) rellenar los datos de domicilio (que coincidan con los que tienes en tu cuenta de PayPal)
l) elegir el envio
m) pagar por PayPal
PD: La dirección de envío y la dirección por defecto de PayPal tiene que ser la misma.


USO DE LA GARANTIA EN ESPAÑA:
1. Cuando necesites hacer uso de la garantía escribe a [email protected]
2. Te pedirán IMEI del teléfono, Nº de pedido y el problema que tiene
3. Te mandar un documento a rellenar con la informacion anterior para que la imprimas y la añadas en el paquete.
4. Desde el dia 14 de Marzo cambió su politica de garantia y eres tu quien debe enviar el paquete hasta BCNMOVILES
5. Reparan el móvil en el SAT y lo vuelven a enviar a tu casa.
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Última edición por JoseAC1411 Día 16/05/17 a las 22:10:19.
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