zanjado el tema
lo primero pago el servicio prioritario 9,99 para una pronta recogida y devolucion,48h dicen nada de nada me responden hoy miercoles 10 y fue entregado el viernes 5,
respuesta de bq no entra en garantia la averia porque ha tenido contacto con liquidos, algo de razon tienen se me mojo un pelin en la clavija de los auriculares hace medio año y no me dio problemas ni ese dia por eso yo ni por asomo lo sospechaba ,pero como se ve la marca de ello se han agarrado a eso, a los que os falla la pantalla ya sabeis (no lo mojeis ja ja).
solucion me madan un presupuesto que me lo cambian...
maravillosa oferta por un flamante bq U plus 2gb 16gb ,
al precio de 149 € lo que vale en amazon sin ese gran favor, ofrecen el x5 plus si pero a 199€ el de 2gb 16gb y 229 el de 3gb 32gb los dos precios totalmente desactualizados con lo que hay hoy en dia por ahi , he mandado devolvermelo, lo termino de gastar que funciona...
conclusion bye bye bq... (y tengo otros dos en casa a ver si hay suerte.)