Te he comentado en el otro hilo pero te copio y pego aqui:
Me pasó lo mismo a mi ayer nada más sacarlo de la caja y al final llamé a Samsung para pedir que me lo cambiaran. Al final después de que me confirmaran que iban a cambiarmelo resulta que me dio por abrir la cámara desde el whatsapp (no se si tendrá algo que ver) y funcionaba perfectamente, volví a la aplicación de la cámara y funcionó sin problemas. Desde entonces ningún problema funciona a la perfección, he cancelado el cambio la no me apetecía estar sin el 2 semanas q es lo q me dijeron q tardaría el reemplazo. Espero q te ayude
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