A mi no me han dicho nada de cobrarme, y si me lo digesen, los denuncio. Ni al recibir el terminal, ni por mensaje, correo-e o llamada.
A ver, en mi caso, mi placa no se podía recuperar, supongo, si no, no me la habrían cambiado.
Como en teoría, no tenía arreglo, y no pueden demostrar que, yo fuese el culpable del estropicio, pues, ellos se encargan, pues, alguna debe salir rana.
Yo creo que si se jode la placa, deben cambiartela, sea como sea, es decir, no como la de una compañera en otro hilo que, no se que hizo para joder el slot de la sim, metiendole algo para sacar la susodicha, que según contó, su hijo, la metió y atascó. Al desarmar el terminal, vieron que estaba manipulado, entonces si, toca pagar. Pero ya te digo, que si no pueden demostrar que la hayas cagado tu, yo creo que deben cumplir, a menos por ejemplo que esté fuera de la garantía total, es decir, las garantias tienen unos plazos, en el caso de las baterías son 6 meses me parece. Pero eso, al menos, el primer año, debe estár totalmente cubierto.
De cualquier modo, te aconsejo que, te digan exactamente porqué no te cubre la garantía, es decir, cual es el defecto del componente, y porque no está cubierto. Y con dicha información, acercarte a la oficina de consumo de tu ciudad, y que te asesoren. Otra cosa, es por ejemplo, lo que yo ya mismo creo que voy a hacer, es apuntarme a una sociedad defensora de los derechos del consumidor, FACUA por ejemplo, llevo un tiempo siguiendole la pista, y parece que se toman su trabajo en serio, y les sale bien. Así, con estas cosas, uno va más resguardado, sabiendo que tiene asesoramiento adecuado, y dado el caso, defensa de tus derechos.
P.D. siento la parrafada, no quería nada en el tintero.
