Cita:
Originalmente Escrito por Nagar20
pagas tu el informe pericial en caso de que no sea defecto de fábrica, en cuyo caso no cubriría nada y por lo tanto el fallo del terminal sería porque le has dado un uso inadecuado.
en caso de fallo de fábrica ellos son los que tienen que pagar al périto que se encargue de evaluar si el fallo viene de fábrica o no, además de la reparación.
y te lo digo yo porque con un sony Xperia M2 me paso, un fallo de la placa base donde no cogía cobertura y lo repararon entero sin problema alguno ni preguntas.
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pasados los 6 meses el informe si te lo requieren te lo comes tu, sea favorable o no.
Que te pillaron un sony pasados los 6 meses sin preguntas? Seguramente, no digo que no, de hecho muchas marcas y establecimentos lo hacen eso se llama cortesia comercial. Al igual que tener unos dias para poder cambiar algo porque o te gusta, siempre que sea presencial tampoco estan obligados a cambiarte nada.
http://www.facua.org/es/guia.php?Id=49&capitulo=487
http://www.boe.es/boe/dias/2003/07/1...7160-27164.pdf
http://www.hispacolex.com/wp-content...gas/doc_18.pdf
Cita:
Se establece la presunción de que, salvo prueba en contrario,
las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores
a la entrega ya existían cuando la cosa se entregó, dándose por
supuesto que el problema venía de fábrica, debiendo el vendedor hacer
efectiva la garantía, excepto cuando esta presunción sea incompatible
con la naturaleza del bien o la índole de la falta de conformidad,
entendiéndose que el tiempo de la garantía quedará en suspenso durante
el tiempo que el producto esté en reparación. Ahora bien, transcurridos
esos seis meses posteriores a la entrega será el consumidor
quien deba demostrar que el fallo viene de origen y que no ha
sido provocado por un mal uso del producto.
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