Hola a todos, me surge la necesidad de saber si un terminal, un P10 que se encuentra en venta en el correspondiente subforo, esta correctamente registrado mediante el imei en la web de huawei mostrando que esta en periodo vigente de garantia, pero he realizado la consulta al servicio de atencion del cliente de la pagina web y sorpresa, ya que pense que la garantia funcionaba por imei, como es el caso de Apple y no se si alguna marca mas y esta es su respuesta:
"Gracias por contactar con Huawei Device España.En respuesta a su correo. Le indicamos que para que puedan antenderle en el servicio técnico, necesitará, una copia de la factura , ticket o el albaran de entrega. Sino la tiene puede porbar en solicitarla en el establecimeinto de compra."
En base a esto el que un producto Huawei aparezca correctamente registrado en la web, mostrando que se encuentra en garantia, y teniendo en cuenta la cantidad de terminales que se compran y venden en esta y otras muchas paginas en las cuales no se aporta factura por proceder de empresa, regalos, etc...resulta que no estan cubiertos por la garantia en caso de no poder aportarla...
