También contacté con LG vía chat en principio. Les dije lo del famoso problema de hardware y me contesta "Disculpe, no sé a qué se refiere con 'ese famoso problema de hardware' "
Total, que al final decidí enviarlo a la tienda donde lo compré.
Primero de todo, hay veces el el teléfono no se reinicia, sino que pide el pin como medida adicional de seguridad cada X días; esto me pasaba y me asustaba hasta que me di cuenta qué era. Por otro lado, no hay un patrón de indicios que indiquen que el problema va a suceder. A mí no me dio ningún síntoma, lo puedo asegurar, que siempre me había funcionado bien.
En tu lugar, contactaría con Amazon antes, porque su servicio post-venta es muy bueno y a lo mejor te remplazan el dispositivo, cosa que te ahorras el tiempo que LG emplearía en reparártelo si se diera el caso.
Por último, creo que sí se han vuelto a estropear otros terminales de remplazo o reparados. Como mucho, parece, LG intenta mitigar o hacer que el problema no aparezca tan pronto... Como no hay información oficial, no se puede asegurar nada.
