[carvajaljn]

 Cita: Originalmente Escrito por julietth

he probado a hacer eso muchas veces y siempre me sale esto...
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probé también a quitar el antivirus y firewall y nada... la verdad es que no lo entiendo, encendido me lo reconoce perfectamente

Ok.... Mira si tienew cuenta en samfirmware de esa pag. Descargate los drivers. E instalalos manualmente con el administrador de dispositivos dandole en seleccionar ubicacion en PC.... Tbien fijate en las opciones de windows update qe este activada la opcion de buscar xontroladores online.

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