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me cobran llamada y eso que tengo tarifa @XS
Hola. Me acabo de hacer la portabilidad, mi ciclo de consumo en yoigo acaba el último día del mes y en vodafone he empezado el ciclo el 26 de este mes.
El problema es que he realizado una llamada y me la ha cobrado (0,59€) exáctamente.
¿a que se debe esto?
Mi tarifa incluye 150 mintuos a cualquiera y cualquier hora.
Tb incluye conexión a internet 150 mg.
¿sabéis por que puede ser?
pregunto:
¿estarán cobrandome desde yoigo hasta que acabe el ciclo de facturación en yoigo (hasta el último día del mes) y ya después me tarificarán conforme a mi tarifa de Vodafone?
Os agradecería que contestéis lo que creéis que pasa ya que es importante (como me cobren por llamar pensando que menetra en la tarifa.... mal vamos)
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