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Quería comentaros mi experiencia con el SAT de Huawei. Ya os adelanto que mis impresiones no son buenas (tampoco muy malas), por lo menos en lo que me ha tocado.
He tenido que enviar el teléfono al SAT porque se me rompió la pantalla (lo compré en Google, pero ellos no se hacen cargo de reparaciones, sólo problemas de garantía). Han tardado dos semanas en devolvérmelo. Mi queja viene porque no se han puesto en contacto conmigo para nada durante esas dos semanas, excepto las dos veces que les pregunté. La primera fue a los seis días de enviarlo (ya estaba medio mosqueado) para preguntarles si habían recibido el teléfono y, si podían que me enviaran el presupuesto de reparación. Lo hicieron al día siguiente (por cierto son 159,44 euros). Hice la transferencia el sábado pasado y hasta ayer no volví a saber nada. Les pregunté y me contestaron que mi teléfono ya estaba arreglado desde el día 13 y que había sido enviado. Creo que lo mínimo que podrían haber hecho es avisar cuando recibieron el teléfono y cuando recibieron la transferencia.
La pantalla que han cambiado viene bien, no tiene problemas. Quizás tiene un pequeño rasguño apenas perceptible en la parte lateral-trasera del teléfono que creo que no tenía pero no estoy seguro si ya estaba. El envoltorio en el que me han devuelto el teléfono ha sido el mismo en el que lo envié. Me parece de una cutrez importante, sobre todo porque era la caja original a la que había puesto mucha cinta de embalar para que no se abriese.
Por cierto, ha ido al SAT de A Coruña. Yo vivo a 65 km. 2 semanas para la reparación me parecen demasiado tiempo. Si llego a saberlo, casi lo hubiese llevado yo.
De todas formas, contento por tener por fin el teléfono de vuelta.
Saludos.
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