Bueno, pues ya he llamado, y estoy esperando me envíen mail para rellenar la solicitud, me han dicho que tengo que enviar todo en la caja original, le he comentado que a otros usuarios les han dicho que solo tienen que enviar el dock, ha ido a consultarlo y me ha dicho que efectivamente, sólo el dock.
Vamos a ver como sigue la cosa.