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Viejo 07/03/17, 10:32:25
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Alejandroguitar Alejandroguitar no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por hanzen Ver Mensaje
Bueeeeeno, novedades chicos,

Llamo ahora a las 10:02 (abren la at. telf. a las 10) para aclarar eso de que mi pedido sale cómo anulado en la web del transportista y a ver qué pasa con mi G5. Muy amablemente me contesta que sí, que ellos mismos han gestionado la devolución, que hoy no voy a recibir nada (en ese aspecto mejor, así nada de perder tiempo devolviendolo, etc). Ahora viene lo malo, le pregunto ¿y de stock real del G5 cómo vamos? Y no, no tienen ni uno, dice que están hablando con el fabricante para conseguirlos... Vamos mal. Le digo que la chica de ayer me dijo que tranquilo, que los correctos los tenían allí reservados y que cómo podía ahora decirme esto, y entonces en plan maquina se ha puesto a repetir "se le informará mediante correo electronico de las novedades", y así un par de veces... En fin.

Pppffff, pues vaya. Pero mientras mi dinero bien que lo tienen. Tenía poco tiempo y he decicido dejarlo aquí, pero dependiendo de lo que os digan hoy a vosotros (cuantos más llaméis mejor, hay que hacer presión) y de cómo avancen las cosas a la siguiente llamada amenazo con denuncia colectiva por estafa y a ver si reaccionan. Eso sí, no quiero reacondicionados de mierda. Es que es eso, quizás Lg ahora va corto de G5's pero le sobran G5's reacondicionados...

P.D: El télefono para el que todavía no haya llamado: 91 829 91 02 Al menos no es un mierdas de 902. Se espera un poco y al rato se marca el 2 y te pasan con pedidos en tramite o algo así.

¡Suerte y a por todas! ¡De esta no nos iremos con las manos vacias!
Yo también he llamado a las 10 en punto prácticamente, y la información que me han dado es similar. Antes había llamado a SEUR y no tenían noticias de mi envío.

Según me han dicho en TPH, al conocer la incidencia, retuvieron en el almacén los envíos y no llegaron a salir en el transportista (el compañero que dijo que su envío estaba en curso y correcto que comente novedades, porque entonces no los retuvieron todos…).

En cuanto a nuestros G5 correctos, me ha dicho que deberían estar preparados mañana para recibirlos el jueves, que vuelva a llamar mañana por la tarde que tendrán más información.

Entonces no sé si, como alguno habéis comentado, hay un stock de G5 retenido para nuestros envíos, que quizá no aparece en los registros, o simplemente a algunos nos están queriendo vender la moto y realmente no hay un mísero móvil.
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