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  #1478  
Viejo 05/03/17, 11:11:39
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Dolfan Dolfan no está en línea
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Acabo de descubrir el hilo. Podéis apuntarme con un terminal comprado en Diciembre 2015 con dos muertes súbitas en 14 meses.

La primera fue pasados 8 meses, en Julio 2016. Originalmente era una placa 509 que repararon y cambiaron por una 606.

La última fue hace un par de semanas. Poco más de 6 meses aguantó. Lo recogieron un martes por la tarde y el viernes por la mañana ya lo tenía de vuelta. Le han puesto una placa 702 y además le han cambiado el frontal según dice la orden de reparación del SAT.

En este último caso hablé bastante cabreado con atención al cliente y pedí que en vez de repararlo me lo cambiaran por otro porque era evidente que 2 averías así en un teléfono nuevo en 14 meses se trataba de un caso de terminal defectuoso, a lo que me respondieron que su política interna es no ofrecer otra solución distinta a la reparación hasta la tercera avería, y de ahí no se movieron...
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