No dejes que te tomen el pelo! Muchos de atención al cliente son unos ignorantes y nos se enteran de la misa la mitad. A mí me llegaron a decir que esa tarifa sólo inclúia el correo y la navegación la tenía que pagar a parte
. Después de muchas llamadas conseguí que me abonaran esas cantidades que comentas. No aflojes, y si es necesario por una reclamación en consumo. Hay un foro de Vodafone en el que estoy convencido que te ayudarán:
www.forovodafone.es
Otra cosa que deberías hacer es ir a los APN y eliminar todo lo que no sea tu tarifa. Yo sólo dejaría el punto que se llama Real Mail.
Si no lo tienes, borra todos los APN, crea uno nuevo con el nombre Real Mail y donde pone APN le pones push, guardas los cambios y listo!