A mi me esta pasando hoy mismo lo cual deja inutilizado el móvil.
Afortunadamente he encontrado la solución , la aplicación Back Button, que te crea nuevos botones en un lateral de la pantalla. Y de momento me ha salvado el culo.
Mal para Sony, dos veces que ha tenido que ir el movil al SAT, conector de auriculares y Gps ( en este caso además dos veces que la primera lo devolvieron como fue y en la segunda cambiaron la placa) , y ahora esto ya fuera de garantía.
Tendré que mirar en alguna tienda cuanto me cobran por arreglarlo, que en la oficial no creo que compense ya, y empezar a pensar, afortunadamente con calma, en un nuevo móvil.
Saludos.