Facil y sencillo... si sabes como poner una Rom 100000% ponle una.... te recomiendo alguna Lollipop pues al ser para tu mama será más facil pasar apps a la SD..... Si no sabes hay miles de tutoriales en esta pagina o incluso en You tube..... y si te da miedo que algo pase y no le sabes al rollo de los celulares pues mejor un factory reset