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daniB2, por favor, facilítanos cualquier dato sobre tu caso (número RMA, correo electrónico, teléfono, número de serie del dispositivo) y revisamos tu caso para darte la mejor solución posible al respecto.
Nosotros desde BQ siempre intentamos mejorar tanto nuestros productos como la calidad de nuestro Servicio Técnico y vuestras valoraciones, críticas y felicitaciones nos ayudan a que intentemos ser cada día más eficaces y mejorar la experiencia de usuario. Gracias a todos por vuestros comentarios.
Un saludo[/quote]
El "caso" ya está solucionado. Gastarme el dinero en otro terminal, por supuesto no es un BQ. No es la mejor solución, es la única.
Las reclamaciones se atienden en el momento de la incidencia, no un año después. Que ahora quieras "revisar mi caso" me parece de chiste, lo mejor que puedes hacer es estarte calladito y ni mencionarme.
Si quieres revisar algo revisa esto:
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1143264
y una vez que lo revises puedes publicar aquí los resultados de tu revisión y nos cuentas a todos.
Eso sí ayudaría.