Primero que nada salva todo lo que tengas en la memoria interna del tlf fotos videos documentos contactos etc.. y lo pasas al pc o la tarjeta sd incluida la carpeta whatapps o le haces una copia de chats en Google drive, luego vas aqui y descarga los archivos para tu modelo sprint 2.18.651.2 uno es de 97.3 mb es el firmware y el 1,7 gb es la rom
https://forum.xda-developers.com/one...ne-a9-t3240344
Instruciones:
Copiamos el firmware 2.18.651.2 (97,3 mb) en la raíz de la sd y lo renombramos a 2PQ9IMG.zip , apagamos el movil y lo encendemos en modo download Power y vol.- y seguir instrucción vol.+ para aceptar, cuando termine nos dirá pulsa un botón para apagar.
Ya tenemos el firmware para la nougat, ahora viene el lio, sacamos la sd del movil la conectamos al ordenador y borramos el archivo del firmware y copiamos el zip de la rom y lo volvemos a renombrar a 2PQ9IMG.zip (1,7 Gb) colocamos la sd en el movil y lo volvemos a encender en modo download y vol.+ para aceptar la instalación al final pedirá un botón para apagar, lo encendemos y a esperar un buen rato no os asustéis porque tarda en iniciar.
http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1287141