...paso a paso a ver si te sirve.
limpias bien con un trapo seco el lector de huellas. un trapo de algodón, una camiseta.
en huella digital vas a calibrar huella digital y re calibras huella digital borrando lo que tuvieras.
vas a desbloquear con hulla digital.
aquí es donde fallaba yo.
el patrón de huella digital lo construye con varias lecturas.
cada vez que vibre y ponga rallas rojas en el huella que sale en pantalla levantas el dedo y lo vuelves a bajar. NO hay que dejar el dedo pegado al lector.
levantar el dedo volver a bajarlo.
con cada nueva lectura va llenando la huella negra de rallitas rojas hasta que lo llena y acaba el proceso.
así me ha funcionado a mi.
un saludo.