Cita:
Originalmente Escrito por toni capa
Gracias!!! yo tambien lo espero,aunque las referencias que tengo sobre el servicio técnico en concreto no son buenas,de todas maneras hay que esperar y no poner la venda antes de la herida,pero tratándose de Samsung no esta de mas tenerla preparada.
Mañana voy para intentar que rectifiquen el comentario y ya os cuento
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Pues nada,que no rectifica nada,eso si el parte de reparación lleva además unos dibujos de un móvil para señalar zonas con posibles desperfectos estéticos y según la señorita,si no hay nada señalado es porque no tenia golpes o ralladuras reseñables!!! faltaría mas!!
No he querido insistir mas porque bastante tenia con la que le tenian montada hasta 4 clientes con quejas variadas,desde una chica que les llevo un edge con linea blanca en la pantalla a mediados de noviembre y la semana pasada se lo devuelven igual!! hasta dos señores cabreados como una mona porque después de llevar los terminales en diferentes fechas,tanto a uno como a otro les denegaban la reparación en garantía por daños por agua,eso si,uno de ellos reconocía que le cayó una cerveza al teléfono pero que era sin alcohol