Hola @
javnavgar,
El envío al SAT para instalaciones que no sean las que vienen de fábrica, es por temas obviamente de seguridad y así evitar posibles fallos futuros en este caso de la tablet debidos a los riesgos de la manipulación por cuenta propia del usuario. En la web, no se indica que sea actualizable vía OTA, (esto es variable y dependerá del fabricante así como la versión que se adquiera en el momento de la compra).
Tal y como te indicamos vía ticket, la tablet se encuentra en el departamento técnico y los compañeros de atención al cliente te darán por esa via toda la información que has requerido. Ya lo hemos transmitido desde aquí, desde dónde como verás también estamos presentes y contactables, además de redes sociales

Un saludo!