hola
tengo un htc 10 que se ha apagado y al encenderse no pasa del logo de htc y se reinicia. Está en bucle.
He probado a hacer hard reset, pero me aparece el menú de la foto, y ninguna de las opciones hace que salga el menú de wipe data/factory reset.
El problema es que ninguno de las opciones resuelve nada, ya que eligiendo la opción que elija, vuelve a inicio el movil, a mostrar el logo de htc y a volver al bucle.
alguien me puede ayudar?
gracias