Cita:
Originalmente Escrito por machimenendez11
Es necesario si o si el recibo?
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Cita:
Originalmente Escrito por bloot
Yo sí metí una copia de la factura dentro del paquete, pero @ James C. no lo hizo y le enviaron un móvil nuevo, según parece depende de la política de cada centro.
Saludos.
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Exacto. Yo no le envíe factura, ni copia. Y cuando solicite la reparación, deje desmarcado la opción de enviar factura.
Luego en el documento que envié para comunicar los problemas que tenía el terminal. Le puse que no enviaba la factura porque no la encontraba, pero que hablando por chat con un agente de Huawei me confirmaron que el terminal tenía garantía y que me lo tendrían que reparar de todos modos.