Gracias por tu respuesta y tu ayuda,
Esa opción también ya la intente, el reset para que jale como de fabrica, te pide que ingreses el codigo 1234, pero aun asi no me funciona correctamente.
Sobre que no este ajustando correctamente la tarjeta SIM me suena posible, ya intente mober un poco la SIM y estar revisando que jale señal pero aun no tengo respuesta.
Gracias