[Alexblln]

Buenas, tengo un problema con el móvil que me llegó ayer, el Xiaomi Redmi Note 4, el problema es que cuando le doy al botón de desbloqueo no se enciende la pantalla hasta pasados unos segundos, e incluso tengo que darle varias veces para que se encienda, tengo el mismo problema con la huella dactilar que no la reconoce bien. En el momento que se enciende la pantalla se queda paralizada y no reacciona. En el momento que reacciona la pantalla funciona perfectamente. Me gustaría saber qué solución hay. Muchas gracias