Cita:
Originalmente Escrito por Soporte BQ
Buenos días,
@ inkubus, respecto a lo que indicas de la batería, si puedes mándame por mensaje privado tu número de serie y si tienes alguna foto del estado del móvil externamente, donde se visualice el problema (puedes añadirlo en Drive, Mega, Dropbox o cualquier servidor online) y adjuntarnos el link compartido.
Un saludo |
Hola
Lo he entregado en mediamarkt para tramitar garantia pq aunque tardara mas (esperar que ellos lo tramiten) asi no tengo que estar pendiente de mensajeros y me quito problemas de que llegue el paquete golpeado vacio o cosas raras.
Por la misma razon no te puedo enseñar fotos pero te lo describo
Si lo miras por la parte trasera parece que fueran unas dunas, tiene dos partes abultadas y la tapa por un lateral esta muy levantada igual que por el lector de huellas.
Te paso el numero de serie por privado para que sepas te llegara RMA.
P.D. A decir verdad prefiero lo de la bateria precisamente por lo "abultado" del fallo. Cuando mas claro es el fallo a reparar mejor. No hay nada peor que tener algo que tenga un fallo muy esporadico y que sepas es dificil de reproducir, ahi te tocara sufrir hasta solucionarlo