A mí me acaba de pasar con el móvil de mi mujer, un galaxy s6. De un día para otro dejó de cargar, sólo enciende cuando está enchufado a su cargador y al desconectarlo se apaga y no enciende ni a la de tres. Probé con el cargador de mi xperia m5 y entraba en bucle de reinicios. La 1a vez en el SAT sólo le "actualizaron" el software... ya lo tenía yo con la última versión y restaurado y todo y sabía que no era ese el problema. Como al recogerlo en la tienda seguía sin encender lo volví a mandar al SAT por 2a vez y ahora me envían uno nuevo. Pienso que el fallo puede estar en la batería en sí o en la placa que no reconozca la batería. Pero de software seguro que no.