Cita: Originalmente Escrito por
Soporte BQ
Buenos días,
En primer lugar necesitaríamos conocer el número de compilación de tu dispositivo, puedes verlo desde Ajustes - Número de compilación
¿Podrías indicarme si tenías activa la función "No molestar"? En caso afirmativo ¿cuál de las tres opciones tenías seleccionada?
¿Los vídeos se encontraban almacenados en el terminal/microSD o los veías a través de una aplicación como Youtube o a través del navegador?
¿La música se encuentra almacenada en la memoria interna o en la memora o en la microSD? ¿Qué reproductor utilizas?
Un saludo.
otro al que le pasa, y me empieza a preocupar.
Nº COMPILACION: 1.3.0_20161017-1036
No uso el modo no molestar, nunca.
Siempre lo llevo en modo "normal", es decir, tono activado para todo (llamadas, notificaciones...)
En mi caso, con spotify.
No tengo música en local, ni uso YouTube.
Es muy molesto, ya que en cuanto desconectas los cascos y haces una llamada, no se oye (el interlocutor si te oye).
Tienes que apagar la pantalla un par de veces, para que empiece a funcionar.
Ahora mismo, que vengo de la calle oyendo spotify, al desconectar los cascos, luego han empezado a funcionar mal (se oia ruido, no se oia en stereo..) y he tenido que desconectarlos dos o tres veces para vuelvan a funcionar ok.
Probado con dos auriculares distintos.
Si usas los auriculares para gestionar las llamadas funciona sin problema.
Gracias.