Tema: [ CONSULTA ] No carga el dock
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Viejo 13/07/11, 18:30:53
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Tambien a mí me pasa exactamente lo mismo. Ya he intercambiado dos mensajes con el servicio técnico y las respuestas me parecen kafkianas. No sé si me habla de otro producto o no se leen las preguntas:
Respuesta 1:
Estimado cliente,
El dock, y el tablet, disponen de baterías individuales;
Debe cargar los 2, y el tablet no se carga al estar conectado en el dock
Muy educadamente le he vuelto a decir que seguramente no me he explicado bien, que ya sé que son baterías independientes, etc. Le vuelvo a explicar lo más clarito que he podido el problema, y dos días después...
Respuesta 2:
Estimado cliente,
No, tal operación no es posible;
La batería del tablet, o el proprio tablet, no son capaces de utilizar la batería del docking.
Gracias por confiar en nuestros servicios.
Suporte Asus Ibérica
Y entonces es cuando he alucinado!! Que el tablet no puede utilizar la batería del docking!! Si realmente hablamos de lo mismo, o yo no sé interpretar lo que leo (y veo en los vídeos promocionales) o es un caso de publicidad engañosa. O bien, que quien responde no se entera.

Así que visto el resultado tras cuatro días de intercambio infructuoso de mensajes, llamaré por teléfono. Espero que quien me atienda sepa de qué le hablo...

Bueno, pues cuando alguien sepa algo que lo postee...

Un saludo

Última edición por sur125 Día 13/07/11 a las 18:51:58
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