Activé en su día Samsung Cloud para las copias de seguridad y hasta ahora no hay más que problemas.
1.- No puedo eliminar la copia de seguridad que está en los servidores de Samsung
2.- No puedo actualizar la dichosa aplicación Samsung Cloud (ella misma dice que hay una actualización) Os envío unas capturas de pantalla para que lo veáis.
He programado una llamada con el servicio de Smart Tutor para que lo vean porque ayer por la noche restauré el móvil de cero y sigue el problema. El movil es libre de movistar España comprado hace un mes y una semana
Las capturas de pantalla:
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En un ratito os cuento lo que me digan de Samsung con la aplicación Smart Tutor que será la primera vez que la pruebe