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Viejo 07/12/16, 12:40:34
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Originalmente Escrito por SONIQUE Ver Mensaje
El lunes me llamaron de Samsung diciendome que estan haciendo todo lo posible para contactar con el SAT que tiene mi movil y en la mayor brevedad posible informarme de cual es el problema del terminal. Decir que hace casi un mes ya que se lo llevaron y aun no le han hecho NADA. El dia 16 se me acaba la garantia y no se que va a pasar ya que parece que estan retrasando el proceso lo mas posible. ¿Que me aconsejais?
Según el art 120.c del RDL 1/2007 , el plazo de garantía se suspende con la reparación, es decir, que si lleva 1 mes en SAT tienes garantía hasta el día 16 de enero... además de los 6 meses de la propia reparación
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