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RESPUESTA DE SAMSUNG HOY POR EMAIL:
Ref. Cliente: 2211164705
Apreciado Sr. Alex ,
Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung. Esta es nuestra respuesta en relación a su consulta:
Estamos encantados de ayudarle, don Alex. Por ello, le informamos de que el modelo de su tableta Samsung Galaxy Tab A 2016 (SM-T580) debido a las características y especificaciones técnicas no dispone de la opción de conexión OTG.
Por otra parte, le informamos de que Samsung no garantiza la compatibilidad con productos de otras marcas.
En el caso de que deseara realizar otras consultas relacionadas con un producto Samsung, Sr. Alex, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite.
Le informamos, además, de que dispone de la posibilidad de realizar sus futuras consultas técnicas mediante nuestro Servicio Técnico Virtual, desde el siguiente enlace web:
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